Téléphonie ip

SYSTEME DE COMMUNICATION 3CX

Controler, gérer depuis partout votre télphonie

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Système de communication 3cx

Vos employés peuvent-ils travailler avec productivité de n’importe où en utilisant des applications vocales depuis leurs smartphones ? Participer à des réunions à distance via la web conférence, sans avoir besoin d’applications spécifiques ? Répondre aux demandes de leurs clients via un Live Chat sur votre site web ? Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows / Linux ou Raspberry Pi, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une administration minimale. Obtenez 3CX gratuitement pendant an et préparez votre entreprise pour l’avenir dès aujourd’hui !

PBX : Reconçu pour le télétravail

> Fait pour le télétravail.
> En cloud ou en local.
> Facile à installer et à administrer.
> Sécurisé, fiable, flexible.

PABX IP logiciel

Avec le coronavirus, vos employés sont certainement en train de jongler entre des applications vidéo aléatoires et leur portable personnel. Et si vous pouviez améliorer votre service client et faciliter le travail de vos collaborateurs via un système de téléphonie tout en un, tout en faisant des économies ? Avec 3CX, vous avez un PABX complet avec files d’attente, appels vidéo intégrés, web conférence et plus encore. Vous pouvez aussi intégrer le Live Chat via votre site web et les messages SMS et Facebook dans un système unique. Toutes ces fonctionnalités sont accessibles à distance et en télétravail ; votre équipe peut les utiliser de n’importe où via les applications mobiles et leur navigateur. Le PABX IP de 3CX est un système multi-plateforme compatible avec les téléphones IP et les trunks SIP les plus communs. Installable en local sur un serveur existant, en tant que machine virtuelle, hébergé ou sur votre cloud privé, 3CX est une solution qui évolue avec votre entreprise comme vous le souhaitez, et à une fraction du prix des solutions logicielles comparables !

Restez joignable depuis partout

> Utilisez votre extension sur les applis iOS & Android en télétravail.

> Gardez le contact avec vos équipes par visio, chat et téléphone.

> Web conférence sans applications pour des réunions en face à face.

> Live Chat sur votre site web. Vos clients vous contactent facilement.

Toutes vos demandes clients sur un système unique

> Gérez les appels avec efficacité. Files d’attente avancées.

> Intégration Facebook et SMS. Répondez à vos clients depuis 3CX.

> Live Chat avec vos visiteurs web. Chat, appels ou vidéo.

> Intégration CRM. Toutes les infos clients synchronisées et à jour.

Visioconférence : sans plugin et facile

> La visioconférence en toute simplicité.
> Présentations et assistance à distance.
> Applis smartphones pour réunions en déplacement.
Pour utilisateurs illimités.

Visioconférence intégrée

Imaginez une solution de visioconférence professionnelle, facile à utiliser et gratuite. 3CX est un système de communication complet incluant des appels vidéo intégrés. Cela veut dire que vous n’avez plus besoin d’utiliser des applications séparées pour la visio. Pendant un appel, un clic suffit pour inviter vos participant à un appel vidéo, sans avoir à planifier de conférence. Vous pouvez vous connecter aux réunions planifiées ou instantanées directement depuis votre navigateur, sans avoir à installer de plugin. Planifiez une réunion en quelques secondes et invitez les participants via votre calendrier préféré, ou partagez facilement votre salle de réunion depuis votre URL personnalisée. Encouragez la participation et le travail en équipe avec des options avancées vous permettant de voir et contrôler des écrans distants, partager des documents, utiliser un tableau blanc, discuter par messagerie et créer des sondages. Collaborez à la perfection avec la solution de visioconférence 3CX – sans frais supplémentaires, sans restrictions de temps, et sans limite d’utilisateurs !

Facile. Pas de téléchargement ni de compte

> Entièrement intégré avec le client web 3CX et les applis mobiles.

> Les participants se connectent par navigateur. Sans application.

> Passez en vidéo pendant un appel en un simple clic.

> Vidéo haute qualité et en temps réel via WebRTC.

Fonctionnalités de collaboration avancées

> Partage d’écran pour présentations et salles de classe en ligne.

> Présentations vivantes avec le tableau blanc en ligne.

> Réunions interactives avec partage de documents, chat & sondages.

> Contrôle d’écran à distance pour dépannage et formations.

Solution pour réunions vidéos professionnelles

> Réunions sécurisées et contrôle des données.

> Gestion facile des participants et des paramètres de la réunion.

> Planification et ajout dans le calendrier en quelques secondes.

> Pas de limite de temps de réunion, même sur la version gratuite.

Logiciel de chat en ligne

Logiciel de chat en ligne. Agents illimités Les statistiques indiquent que plus de 50 % des clients préfèrent discuter par chat plutôt que de téléphoner. Installer un logiciel de chat en ligne sur votre site web améliorera non seulement la satisfaction client, mais augmentera aussi vos taux de conversion de leads. Mais que se passe-t-il si une demande devient trop compliquée à résoudre par chat ? Découvrez le Live Chat de 3CX. Avec l’intégration d’un logiciel de chat en ligne à notre téléphonie, vos visiteurs web peuvent discuter en temps réel avec les agents, et transformer le chat en appel audio ou vidéo en un simple clic – sans avoir à composer de numéro de téléphone. Le même agent peut répondre directement depuis le client web 3CX, la Windows Desktop App ou l’application mobile. Imaginez la qualité de votre service client ! En plus, vous avez accès à toutes vos communications sur une plateforme unique, incluant les messages Facebook et vos SMS d’entreprise. Économisez du temps et de l’argent en évitant les souscriptions mensuelles d’un logiciel de Live Chat tiers.

Convertissez vos visiteurs

> Conseillez vos prospects en direct pendant qu’ils visitent le site.

> Convertissez ces visiteurs en leads dans votre CRM.

> Personnalisez votre accueil de chat en fonction de vos horaires.

> Evaluez la performance des agents avec les avis et rapports de chat.

Live Chat : Optimisez vos leads

> Convertissez vos prospects en clients.
> Transformez vos chats en appels ou vidéos.
> Améliorez l’expérience client.
> Une interface unique et facile.

Un système pour le Live Chat, les appels et les messages

> Pas besoin d’administrer un logiciel de chat en ligne différent.
> Pour WordPress, Drupal, Joomla, Wix, Squarespace & Weebly.
> Inclut une intégration Facebook et un service SMS.
> Identifiez les clients existants et remontez leur fiche client.